お客様からのよくあるご相談
「鉄扉製作.com」Q&Aページはこちらです。
鈴木製作所に関するQ&Aをご紹介しています。お客様からよくいただくご質問などをまとめました。こちらにないご質問やご相談についても、どうぞお気軽にお問合せください。
Q1.受け取り方法について教えてください。
- A1
- 基本的には弊社本社工場でのお引渡しとなります。搬送をご希望の際は、運送会社へ依頼してお届けしております。その際の送料はお客様にご負担いただいております。
Q2.特殊な仕様には対応してもらえますか?
- A2
- お客様のご要望にできる限りお応えするのが当社の信念です。まずはご相談ください。仕様の詳細、納期、ご予算などをおうかがいした上で、回答させていただきます。
Q3.その他の素材には対応できますか?
- A3
- 仕様によってできるものと、できないものとがございます。図面や材料、どのような加工をご希望かによって、お応えできることが変わりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q4.現場取り付けはできますか?
- A4
- はい。現場取り付けも別途対応しております。その際は、別途取り付け料金が発生いたします。
Q5.図面の作成はしてもらえますか?
- A5
- はい。図面製作のご要望にもお応えしております。その際は、別途図面製作料金が発生いたします。
Q6.製品の重さはわかりますか?
- A6
- はい。重量計算により、お客様にご案内をしております。お気軽にお問合せください。
Q7.サビ止め塗装はしていますか?
- A7
- はい。製品のサビ止め塗装を行うまでが通常の製作工程となります。別途料金などはかかりません。
電話、FAXでのお問合せも受け付けております。
TEL:03-3688-1877
(平日8:00~17:00)
FAX:03-3688-1679